LUSH

LUSHという企業はなかなかいい。
というのもLUSHの信念は我々IT業界にそのまま流用できそう。
すばらしそう。

ラッシュ公式サイト Lush Fresh Handmade Cosmetics

ラッシュの信念


原料のフルーツとベジタブルは新鮮であること
香り高いエッセンシャルオイルを使うこと
安全性が確認された合成物質を使うこと
全成分をラベルに明記すること
動物実験を行わない会社からのみ原料の買い付けを行うこと
全商品、自ら使ってみてその効果と使い心地を確認すること
お客様のご意見を積極的に取り入れて商品を改良していくこと
すべての製品からラベルに至るまで手作りすること
お風呂やマッサージ、そして香りを優雅に愉しむ"ラッシュライフ"を多くの人に広めること
商品はリーズナブルな価格で提供し、適正な利益を得ること
お客様の価値観を信頼すること


最後の「お客様の価値観を信頼すること」っていうのに激しく感銘を受けた。
我々はお客様の価値観を信頼することがあったか??
どうせああだろう、一般的にどうだろうと推測を巡らして自分で判断するだけで相手の価値観なんてそっちのけだろ。


全商品自ら使ったことがあるか?テスト以外に。
ないだろ?使い心地なんてわからないだろ?


根本的に人間的なものが欠けてるんだよおまえらは。
俺以上にな。